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工作流

IT服務流程

由申請人發起,對IT服務資源的申請,預置基礎內容包括:IT權限申請,電腦故障申報,功能變更申請。

IT權限申請

由申請人發起IT權限申請,寫明所要的權限,給到相關人員進行審批


電腦故障申報

由故障申報人發起電腦故障申報單


功能變更申請

功能需求人提出功能需求,發起功能變更申請單


商務流程

偉峰工作流-商務流程

預置了銷售合同審批,采購合同審批,供應商選型,商品選型單。四個常用流程

用戶亦可在此基礎上DIY其他個性化的業務流程 

銷售合同審批

由銷售人員發起銷售合同審批
審批過程中如果需要對合同文本進行修改,直接在線打開,修改后保存,系統自動生成新的合同文本附件,并帶上修改的姓名, 顯示是在那一份附件文本的基礎上做的修改,原則上下一個修改人都在上一個修改附件基礎上做修改,這樣始終保證最后一個是最新最全被修改的文本附件,下面修改步驟相同

采購合同審批

由采購人員發起采購合同審批
審批過程中如果需要對合同文本進行修改,直接在線打開,修改后保存,系統自動生成新的合同文本附件,并帶上修改的姓名, 顯示是在那一份附件文本的基礎上做的修改,原則上下一個修改人都在上一個修改附件基礎上做修改,這樣始終保證最后一個是最新最全被修改的文本附件,下面修改步驟相同



供應商選型

供應商對比及選擇審批流程


選型流程


商品選型單

針對某一商品進行的不同供應商的對比選擇


財務流程

偉峰工作流-財務流程

預置了用款申請,費用報銷,差旅費報銷,付款申請,借款申請的標準流程模塊。

用戶亦可在此基礎上DIY其他個性化的業務流程 


用款申請:

當要做什么事情需要費用時,由用款人發起用款申請

表格模塊如下:


流程模版如下:


費用報銷

發生員工墊付以后,由員工發起費用報銷單,

表格模版如下:


流程模版如下:


差旅費報銷

員工出差產生相應的費用后,由員工發起差旅費報銷單,

表格模版如下:


差旅費報銷流程:


付款申請

對外支付款項時,由申請人發起付款申請單

付款申請表單:

付款申請流程


借款申請

發生與公司借款業務時,由申請人發起的流程

業務表單

業務流程



考核流程

標準OA中預制簡單的打分制考核,根據崗位不同分為:普通職員考核表,高級職員考核表,業務人員考核表,技術人員考核表


每個流程根據崗位不同表格也不同,原理類似。


1、考核開始,由人事專員在通知公告中發通知發布考核期限與考核范圍,普通員工自己發起職員考核流程,填寫【自評】列得分,給部門領導

2、部門領導填寫【領導復評】列,給公司領導評分

3、公司領導填寫【最終審核】列,系統自己計算三次評分的【最終得分】,給人事專員備案

4、人事專員根據【最終得分】,填寫【評定等級】,辦結流程,自動抄送給流程經辦過的人


普通職員考核流程表單


普通職員考核流程:



在職流程

在職流程是員工由入職到離職的手續類流程,包含:招聘需求申請,入職審批,入職辦理,試用期員工考核,轉正申請,勞動合同續約審批,培訓申請,人事調動,人事調動記錄,離職審批,離職辦理

招聘申請:

由部門負責人發起招聘需求申請單,填寫招聘需求表單中的所有內容,給人力資源部經理


入職審批:

招聘專員對符合招聘需求的人員,發起入職審批單,附件上傳人員簡歷等信息,給公司領導逐級審批

入職辦理

1、由招聘專員發起入職辦理單,填寫人員基礎信息,注冊賬戶,給各部門逐級辦理入職手續完成

試用員工考核

1、由人事專員看人事桌面的提醒,本月哪些員工要做試用期考核的,發起試用期考核單


轉正申請

1、當用戶快要轉正了,根據人事檔案的【預計轉正時間】提前5天自動發提醒消息給要轉正的人 由轉正的人發起申請。


勞動合同續約審批

1、由人事專員發起,填寫續約人

培訓申請


1、由用戶或者部門經理發起培訓申請單,

人事調動


1、當有人員異動的時候,經過地面溝通,確定異動情況,由人事專員發起人事異動辦理


離職審批


1、員工要離職時,由員工本人發起離職審批單

離職辦理


  1、當員工【離職時間】到時,人事專員通過人事桌面的提醒,給離職人員辦理離職手續,發起離職辦理單,同時給到各手續辦理業務部門










考勤流程

適用環境

  1、適用辦公室人員的考勤流程審批過程
  2、限定范圍
    (1)人員考勤過于靈活機動,如銷售人員以業績論
    (2)特定工作人群倒班的不適合
解決問題
  1、解決員工考勤假種剩余假期自動計算問題
  2、解決領導審批考勤流程缺乏歷史審批數據參考依據問題
  3、解決考勤管理員比對考勤打卡數據中的考勤異常數據匯總問題
方案要點
  1、先初始化員工的年休假和累計加班調休時間,員工在做請假、加班、調休的時候,系統自動將時間累計加減到初始數據中,計算出剩余可休時間
  2、在考勤流程審批的時候,將人員剩余休假時間,歷史考勤信息等都列在審批表單中,供領導審批參考用
  3、流程審批后,考勤管理員以月為單位,系統自動將考勤異常(請假、加班、調休、外出、出差、打卡異常)流程匯總起來,導出到excel,供考勤管理員與打卡機比對用

包括流程:

請休假申請,加班申請,調休申請,外出申請,出差申請,考勤異常申請


請休假流程

由申請人發起請休假申請單,系統自動計算當前申請人的個人考勤信息,【剩余年休假】和【可調休時間】

請休假流程表單模版


請休假流程模版


加班申請

由申請人發起加班申請單,將加班【開始日期】和【開始時間】,【結束日期】和【結束時間】自動生成到該人員的日程安排中

如果加班是用來算工資:系統自動將【加班時長】累計到個人考勤信息中的【累計加班】字段中,不追加【可調休時長】
如果加班時用來調休:系統自動將【加班時長】累計到個人考勤信息中的【累計加班】字段中,同時累計增加個人考勤信息中的【可調休時長】

表單模版如下:




調休申請

由調休人發起調休申請單將調休【開始日期】和【開始時間】,【結束日期】和【結束時間】自動生成到該人員的日程安排中

調休申請表單模版:


調休申請流程模版:


外出申請

由外出人員發起外出申請單(多人同時外出,每人一單)


出差申請

在出差前,由出差人員發起出差申請單(多人同時外出,每人一單)


考勤異常說明

申請人每半個月在"考勤打卡記錄"里面查看打卡數據后,發現自己有考勤異常,發起考勤異常申請單,填寫表內的所有內容,給同事證明




行政流程

行政流程圍繞企業日常行政業務展開,包含:印章刻制申請,用章申請,印章作廢,名片申請,證照借用,資產領用申請,資產采購申請,獎懲通知單,制度審批,文檔資料借閱


印章刻制申請

規范印章管理業務,由業務部門申請、逐級給公司領導審批,再由相關人員去辦理刻章(地面),辦理完以后,印章信息進入到印章基礎配置中

 

印章作廢

1、由業務部門申請,逐級給公司領導審批

2、給辦公室用章管理員到公安局指定的銷毀地辦理銷毀(地面單有銷毀通知單)

3、銷毀記錄返回給辦公室紙質歸檔

用章申請

1、適用于公司用章較多,需要對用章過程進行控制以及管理印章的使用狀態
2、如果印章刻制和銷毀較少或者沒有,則不用使用刻章和銷毀業務過程

 


名片申請


1、由用戶發起名片申請單,填寫印名片的信息,系統自動讀取通訊錄和組織架構的職員信息到表單中,給到部門領導

證照借用

適用于公司證照較多,證照借用頻繁,管理人員事務較多,容易忘記辦理證照的年檢時間等

業務概述:


1、證照借用流程審批,留下證照被借用過的記錄

2、定時提醒證照管理者及時辦理證照的變更事宜,如證照檢驗、變更、續期



資產領用申請


  1、資產需求人發起資產領用申請單,填寫表單上半部分母表中的【資產需求】,和【需求時間】,給到部門領導審批
  2、部門領導審批以后,給資產管理員
  3、資產管理員發放資產給資產需求人(地面),并填寫表單中下半部分子表中多行【資產名稱】,【規格型號】、【單位】以及【數量】等信息,流程提交給資產需求人確認
  4、資產需求人確認收到資產,并確認資產的完備性,可正常使用,辦結流程

資產采購申請


  1、資產需求人發起資產采購申請單,填寫資產的采購【原因及說明】、【資產詳細描述】、【期望到貨時間】和【期望到貨地點】給到部門領導審批

  2、部門領導審批后,給公司領導審批

  3、經公司領導審批后,給資產采購員

  4、資產采購員根據資產申購單的【資產需求詳細描述】,去詢價采購,資產采購員將詢價信息填寫資產采購申請單中的【資產詢價情況描述】,給公司領導審批

  5、公司領導審批通過,在流程審批意見欄給出資產的采購價格和供應商意見,資產采購員安排下外部采購單或者與供應商洽談合同,執行采購(地面單)

  6、資產采購員采購的資產到貨時,流程通知給倉庫

  7、倉庫管理員在倉庫做驗收入庫,并收取供應商的送貨單(地面),通知資產需求人資產已經到貨

  9、資產需求人確認收到資產,確定資產可正常使用后,辦結流程

獎懲通知單
  1、行政人員填寫獎懲通知單,選填【員工姓名】,自動讀取出【所屬部門】、【所在崗位】、【入職日期】,填寫【獎懲原因】,發給獎懲對象確認
  2、獎懲對象確認以后,流程發給部門領導
  3、部門領導在流程審批意見中給出處理意見,流程給到公司領導審批
  4、公司領導在流程審批意見欄中給處理意見,流程發給行政人員執行
  5、行政人員填寫【獎懲措施】、【獎懲金額】,執行獎懲工作,并歸檔、發布到首頁通知公告欄目中



工作流的分類及功能特點

偉峰標準OA中工作流皆由偉峰咨詢專家團隊結合十幾年業務流程經驗,在DIY平臺創建,企業在上線初期,以下流程皆可拿來即用,隨著企業的發展及業務的深入,企業可以自助零代碼免費擴展流程。

工作流的分類

按照我們的實施經驗,按照企業的管理領域,將流程劃分為:

行政類流程,人事考勤流程,人事在職流程,考核流程,財務流程,商務流程,IT服務流程。

同時也為工貿以及工業企業提供免費的工貿補丁包,工業特有補丁包。

工作流的特點:

1、流轉方向
(1)支持單節點多人辦理
 可以向一個節點中的多個人代辦申請,根據選擇的人員順序逐個辦理完成后,下一節點處理人才會收到代辦;
(2)支持多節點并發辦理
 2、支持流程異常維護
3、支持與郵件和知識庫的業務關聯
(1) 郵件轉工作流
(2) 工作流歸檔到知識庫
4、支持流程的動態修改與版本活用
(1) 動態修改流程流轉節點,修改即生效
(2) 流程活用,一表多流
5、支持流程表單動態修改和表單版本管理
指在使用過程中對表單進行修改,可以做到新老表單共存,新舊數據互不影響
6、支持流程邏輯流轉(純中文化邏輯配置)
7、支持流程節點中的數據交換
(1)流程走到某一步讀取其他業務模塊的數據可配置
(2)流程走到某一步將本流程數據更新到其他業務模塊可配置

8、支持流程數據與日程同步
9、支持流程流轉中審批意見及附件的權限控制
10、支持流程流轉中附件在線編輯和word文檔在線編輯修訂留痕

工作流的概述

工作流的價值

1,提升過程的規范性,保證涉及到多人執行的事物在執行過程中十分有序。如,銷售合同審批修改次數多,傳統方法中容易將修改過的合同弄混。

2,提升電子傳遞的效率。如銷售合同電子審核確認,通過OA的提醒功能,審批單第一時間就會傳遞到指定審批人手上,打破空間限制,節省人工傳遞的時間,很多時候處理一張流程單就幾分鐘的事情。

3,提升信息的準確性,所有信息均可通過表格準確傳遞。表單是承載業務流轉的主要元素,比如合同審批,關鍵性的合同信息可通過表單標準規范,使得審批者能清晰知道合同的關鍵性內容

4,電子流好跟蹤,事事留痕,好追責

5,過程中對表格的控制加強,可以做到紙面很多時候無法做到的安全性

6,工作流還可以與項目管理,人事管理等管理模塊結合,數據互通,形成完善的管理體系

工作流的推廣方式

1,流程搬家,搜集紙面流程,將表格和流程搬到OA系統中
2,在運作中不斷細化,加強控制和靈活性
3,通過工作流要逐漸規范崗位職責和部門權轄,使得流程不依賴人。
4,工作流的推廣要從員工日常的高頻流程業務開始,降低推廣難度,習慣養成,再擴大面積。
5,與其他業務模塊結合成系統的流程需要在單一流程推廣成功之后再逐步推廣。
6,很多非審批類型的協作類業務,只要可擬定統一的表格,可規范的流程,均可走工作流的形式運作。
7,工作流不僅僅屬于傳統OA,他所增強的數據交換功能,使得他可與其他模塊結合,構成一體化的管理體系 


工作流的未來擴展

工作流還是ERP系統的重要過程補充手段,通過流程,保證ERP數據的修改、更新更加規范,過程清晰留痕,可管控


工作流

工作流的價值

1,提升過程的規范性,保證涉及到多人執行的事物在執行過程中十分有序。如,銷售合同審批修改次數多,傳統方法中容易將修改過的合同弄混。

2,提升電子傳遞的效率。如銷售合同電子審核確認,通過OA的提醒功能,審批單第一時間就會傳遞到指定審批人手上,打破空間限制,節省人工傳遞的時間,很多時候處理一張流程單就幾分鐘的事情。

3,提升信息的準確性,所有信息均可通過表格準確傳遞。表單是承載業務流轉的主要元素,比如合同審批,關鍵性的合同信息可通過表單標準規范,使得審批者能清晰知道合同的關鍵性內容

4,電子流好跟蹤,事事留痕,好追責

工作流的價值提升

1,提升過程的規范性,保證涉及到多人執行的事物在執行過程中十分有序。如,銷售合同審批修改次數多,傳統方法中容易將修改過的合同弄混。

2,過程中對表格的控制加強,可以做到紙面很多時候無法做到的安全性

3,工作流還可以與項目管理,人事管理等管理模塊結合,數據互通,形成完善的管理體系

 

工作流的推廣方式

1,流程搬家,搜集紙面流程,將表格和流程搬到OA系統中
2,在運作中不斷細化,加強控制和靈活性
3,通過工作流要逐漸規范崗位職責和部門權轄,使得流程不依賴人。
4,工作流的推廣要從員工日常的高頻流程業務開始,降低推廣難度,習慣養成,再擴大面積。
5,與其他業務模塊結合成系統的流程需要在單一流程推廣成功之后再逐步推廣。
6,很多非審批類型的協作類業務,只要可擬定統一的表格,可規范的流程,均可走工作流的形式運作。
7,工作流不僅僅屬于傳統OA,他所增強的數據交換功能,使得他可與其他模塊結合,構成一體化的管理體系 

 

 

工作流未來業務擴展 

 

如資產維修申請,原來資產使用狀態“使用中”,健康狀態“正常”,讀取資產信息中的數據,進行維修

 

 

  

原來資產的健康狀態是“正常”,使用狀態是“使用中”

 

資產維修流程審批后

 

 

  審批后狀態:資產的健康狀態更新為“維修”,使用狀態更新為“維修中”

 

工作流還是ERP系統的重要過程補充手段,通過流程,保證ERP數據的修改、更新更加規范,過程清晰留痕,可管控

 

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